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CCAS d'Aulnay-sous-Bois
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Pôle autonomie

Bureau d’Aide aux Victimes (BAV), SSIAD, MAD

Nos principales missions

Les services municipaux jouent un rôle crucial dans l'amélioration de la qualité de vie des habitants en leur offrant un soutien varié et adapté à leurs besoins.

  • Le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) garantit aux personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap le libre choix de leur lieu de vie en assurant des soins infirmiers à domicile. Ce service permet à ces personnes de demeurer dans un environnement familier, évitant ainsi un transfert prématuré vers des établissements spécialisés.
  • Le Service de Maintien à Domicile (MAD) propose un accompagnement personnalisé pour les activités quotidiennes et domestiques. Ce service favorise l'indépendance des bénéficiaires tout en facilitant leur vie sociale et relationnelle. Les aides apportées par le MAD contribuent ainsi à maintenir un cadre de vie digne et convivial.
  • Le Bureau d'Aide aux Victimes (BAV) se consacre à l'accompagnement des victimes d'infractions pénales. Il offre un soutien juridique, social et psychologique aux victimes en fournissant une écoute attentive et des conseils adaptés. Le BAV aide ces personnes à entamer les démarches nécessaires pour faire valoir leurs droits.

Ces trois pôles assurent une prise en charge globale des Aulnaysiens, contribuant ainsi à renforcer le tissu social et à promouvoir une communauté plus solidaire. Grâce à ces services municipaux, chaque individu peut bénéficier d'un soutien adapté, qu'il s'agisse de soins, d'assistance domestique ou d'accompagnement face aux épreuves de la vie.

Trois services
pour vous accompagner :

BAV
Bureau d'Aide aux Victimes

SSIAD
Service de Soins Infirmiers à Domicile

MAD
Maintien à Domicile

BAV
Bureau d'Aide aux Victimes

Horaires et adresse

Le service est situé au 19/21 rue Jacques Duclos - 93600 Aulnay‑sous‑Bois (3e étage).

Il est ouvert de 9h à 12h
et de 13h30 à 17h30
sur rendez‑vous.

Contact

Par téléphone au 01 48 79 40 22


Les missions

Le BAV créé en 1992 est un service du CCAS, membre de l’association France Victime.

Son rôle est d’accompagner tous les Aulnaysiens/iennes ainsi que les employé/es communaux, victime d’infraction pénale (violences, viol, agression), dans leurs démarches juridiques, sociales, et/ou psychologiques, et également sur les sujets concernant le droit de la famille (divorce, garde d’enfant, révision du jugement). 

Ce service est gratuit et anonyme.

Partenaires & Intervenants

  • Observatoire départemental des violences faites aux femmes
  • France victime
  • SOS femmes
  • SOS victimes

SSIAD
Service de Soins Infirmiers à Domicile

Horaires et adresse

Le service est situé au 19/21 rue Jacques Duclos — 93 600 Aulnay‑sous‑Bois (1er étage)

Il est ouvert de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 pour l’accueil administratif.

Horaires des soins : du lundi au dimanche de 8h à 17h.

Contact

Par téléphone au 01 48 79 40 70

Fax : 01 48 79 40 69

Courriel : SIAD@aulnay-sous-bois.com


Les missions

Le SSIAD est un maillon essentiel de la chaîne des interventions à domicile dont les objectifs sont de garantir des soins de qualité assurés par du personnel diplômé et qualifié.

Respecter la dignité et préserver au maximum l’autonomie des personnes âgées et handicapées.

Le SSIAD met en œuvre une prise en charge globale et coordonnée des soins qui relèvent de ses compétences.

Il garantit un accès à des soins de qualité des personnes âgées et handicapées.

Partenaires & Intervenants

  • MAD (maintien a domicile)
  • Hôpitaux de la région
  • Association d'aide à domicile
  • Cabinets d’infirmiers libéraux

MAD
Maintien à Domicile

Horaires et adresse

Le service est situé au 19/21 rue Jacques Duclos (1er étage).

Effectif 365 jours par an de 7h30 à 18h30 y compris les week‑ends et jours fériés.

Contact

Par téléphone au 01 48 79 40 60

Par email : climad@aulnay-sous-bois.com


Les missions

Le MAD propose un accompagnement ou une aide dans les actes essentiels du quotidien, activités domestiques, de vie sociale et relationnel : 

  • entretien du logement
  • repassage
  • loisirs
  • démarches administratives
  • relation avec l’entourage

Ces prestations s’inscrivent dans un projet individualisé d’aide et d’accompagnement, élaboré à partir d’une évaluation globale des besoins.

Portage de repas du midi 7 jours par semaine.

Il répond aux demandes de la Caisse National d’Assurance Vieillesse (CNAV) dans le cadre de l’aide au retour au domicile après hospitalisation.

Une ville au service du
bien‑être de ses habitants

778 personnes suivies

3050 appels téléphoniques reçus

103 bénéficiaires pour le SSIAD

262 personnes ont bénéficié d'une aide à domicile

44474 portages de repas

pour 197 bénéficiaires

Centre Communal d'Action Sociale (CCAS)

19/21 rue Jacques Duclos
93600 - Aulnay-sous-Bois

Contactez‑nous dès maintenant
Toutes vos questions sont les bienvenues


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Centre Communal d'Action Sociale (CCAS)
19/21 rue Jacques Duclos
93600 - Aulnay‑sous‑Bois
Accueil du public :

le lundi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
le mardi de 13h30 à 17h30
le mercredi de 9h00 à 17h30
le jeudi de 9h00 à 12h00
le vendredi de 9h00 à 17h30

Téléphone : 01 48 79 40 18
01 48 79 40 18

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